Obowiązki klienta i dokumenty
Jakie mam obowiązki po podpisaniu umowy pośrednictwa z 3M Estate?
▼
Klient 3M Estate po podpisaniu umowy pośrednictwa zobowiązuję się do udostępniania nieruchomości do prezentacji oraz przestrzegania terminów zgodnie z ustaleniami.
Jakie dokumenty powinienem przygotować na pierwsze spotkanie z Pośrednikiem 3M Estate?
▼
Dokument, który potwierdza własność nieruchomości lub numer księgi wieczystej. Najlepiej zabierz na spotkanie ze sobą wszystkie dokumenty, które posiadasz dotyczące tej nieruchomości nawet jeśli wydaje Ci się, że nie są potrzebne.
Czy mogę współpracować równocześnie z innym biurem nieruchomości?
▼
Nie. Zasada wyłączności oznacza, że w czasie obowiązywania umowy 3M ESTATE jest jedynym pośrednikiem, który może prowadzić sprzedaż lub promocję nieruchomości. Dzięki temu unikamy chaosu informacyjnego, a oferta jest prezentowana w sposób spójny i profesjonalny. Pozwala nam to być w pełni lojalnym, zaangażowanym i transparentnym.
Kto odpowiada za prawdziwość informacji o nieruchomości?
▼
Za zgodność danych przekazanych do oferty odpowiada właściciel nieruchomości. Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawdziwych lub niepełnych informacji przekazanych przez zleceniodawcę.
Co, jeśli nie poinformuję biura o zmianie stanu prawnego nieruchomości?
▼
Zgodnie z umową, właściciel ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji. Dlatego każdą zmianę (np. nowy współwłaściciel, wpis w księdze wieczystej) należy niezwłocznie zgłosić pośrednikowi. Pośrednik może wypowiedzieć umowę z wszelkimi jej konsekwencjami, jeśli nie poinformujesz o zmianach, a wpływają one na stan prawny lub techniczny nieruchomości.
Obsługa transakcji i bezpieczeństwo
Czy po podpisaniu umowy biuro zajmuje się wszystkimi formalnościami?
▼
Tak. Po podpisaniu umowy pośrednictwa w 3M ESTATE przejmujemy na siebie wszelkie obowiązki związane z przygotowaniem nieruchomości do sprzedaży, publikacją ogłoszeń, prezentacjami oraz obsługą formalną transakcji aż do momentu podpisania aktu notarialnego. To samo dotyczy sytuacji w umowie dotyczącej zakupu nieruchomości – od momentu podpisania rozpoczynamy intensywne poszukiwania nieruchomości, dokonujemy selekcji ofert, jeździmy na prezentację, weryfikujemy dokumenty, prowadzimy negocjacje, jesteśmy przy każdej umowie z klientem. W każdym przypadku jesteśmy przy protokołach -zdawczo odbiorczych nieruchomości.
Co dokładnie robi Pośrednik, aby sprzedać moją nieruchomość?
▼
Pośrednik 3M ESTATE przygotowuje profesjonalny plan sprzedaży: wykonuje sesję zdjęciową (w tym zdjęcia z drona, filmy), przygotowuje opis oferty, weryfikuje dokumenty, występuje przed urzędami, promuje ogłoszenie w serwisach ogólnopolskich i mediach społecznościowych oraz koordynuje prezentacje i negocjacje z kupującymi lub sprzedającymi. Jest w stałym kontakcie z klientem. Analizuje rynek, aby na bieżąco reagować na zmieniające się trendy. Pracuje na Twoja rzecz 7 dni w tygodniu.
Czy mogę zmienić cenę ofertową po podpisaniu umowy?
▼
Tak, cena może być zmieniona w trakcie obowiązywania umowy po uzgodnieniu z pośrednikiem. Wspólnie ustalamy strategię cenową, reagując na sytuację rynkową.
Gdzie publikowana jest moja oferta?
▼
Oferty 3M ESTATE trafiają na najpopularniejsze portale ogłoszeniowe (m.in. nieruchomości online, oto -dom, OLX, oraz do grupy współpracujących biur. Umieszczane są na naszej stronie internetowej, która przez cały czas jest aktualizowana. Dodatkowo promujemy je w mediach społecznościowych i na naszych fanpage’ach, co zwiększa ich zasięg i skuteczność. Strategia dobierana jest indywidualnie do oferty
Czy w ramach umowy pośrednictwa 3M Estate przygotowuje dokumenty do transakcji sprzedaży?
▼
Tak. W 3M Estate mając podpisaną umowę pośrednictwa, przygotowujemy wszystkie dokumenty, które są wymagane do sporządzenia aktu notarialnego sprzedaży.
Czy pośrednik może współpracować z innymi biurami przy sprzedaży mojej nieruchomości?
▼
Tak, jeśli jest to korzystne dla Klienta. W 3M ESTATE współpracujemy z zaufanymi pośrednikami w ramach sieci branżowych, zawsze jednak pozostajemy stroną odpowiedzialną za pełną obsługę transakcji.
Co, jeśli kupujący wycofa się po wpłacie zadatku?
▼
W takiej sytuacji klient zachowuje otrzymany zadatek, który w pełni rekompensuje koszty i zabezpiecza interes sprzedającego.
Czy muszę udostępniać nieruchomość do prezentacji pod moją nieobecność?
▼
Nie jest to obowiązkowe, ale wielu klientów decyduje się na przekazanie kluczy, aby usprawnić proces prezentacji. W każdym przypadku 3M ESTATE dba o bezpieczeństwo i komfort właściciela.
Czy pośrednik uczestniczy w podpisaniu umowy u notariusza?
▼
Tak. Zawsze odpowiedzialny za ofertę agent jest obecny podczas kluczowych etapów transakcji – od negocjacji po podpisanie aktu notarialnego – dbając o bezpieczeństwo i prawidłowy przebieg sprzedaży.
Czy mogę zobaczyć treść ogłoszenia przed publikacją?
▼
Oczywiście. Każdy opis, zdjęcie i szczegóły oferty możesz zaakceptować przed publikacją. Dzięki temu masz pewność, że prezentacja Twojej nieruchomości w pełni odpowiada jej charakterowi i Twoim oczekiwaniom.
Umowa pośrednictwa w 3M ESTATE
Czym jest umowa pośrednictwa w 3M ESTATE?
▼
To formalna umowa między Klientem a naszym biurem, na mocy której 3M ESTATE podejmuje się znalezienia nabywcy, najemcy nieruchomości lub nieruchomości do zakupu. Zobowiązujemy się do wykonania szeregu czynności marketingowych, prawnych i organizacyjnych, prowadzących do skutecznej sprzedaży lub zakupu nieruchomości. Umowa pośrednictwa w formie pisemnej wymagana jest prawem i reguluję ją ustawa z dnia 21 sierpnia 1997 roku o gospodarce nieruchomościami.
Czy umowa pośrednictwa w 3M ESTATE zawsze jest zawierana na wyłączność?
▼
Tak. Pracujemy wyłącznie na umowach z klauzulą wyłączności. Oznacza to, że tylko 3M ESTATE ma prawo oferować Twoją nieruchomość na rynku w czasie obowiązywania umowy. Dzięki temu możemy w pełni zaangażować nasze zasoby, gwarantując profesjonalną promocję i skuteczną sprzedaż.
Na jaki okres zawierana jest umowa pośrednictwa w 3M Estate?
▼
Umowa zawierana jest na czas określony, indywidualnie ustalany z Klientem – minimalnie 6 miesięcy. Dokładna data zakończenia współpracy wskazana jest w umowie. Możliwe jest wcześniejsze rozwiązanie umowy w przypadkach opisanych w jej treści, z zachowaniem okresu wypowiedzenia.
Czy mogę rozwiązać umowę, jeśli zmienię zdanie?
▼
Tak, umowę można rozwiązać w przypadkach określonych w jej treści, z zachowaniem okresu wypowiedzenia. W przypadku rozwiązania przed terminem, 3M ESTATE pobiera wynagrodzenie za wykonane już czynności, zgodnie z cennikiem.
Czy podpisując umowę pośrednictwa w 3M Estate, mogę sprzedać sam nieruchomość?
▼
Nikt nie może nikomu zabronić sprzedaży swojej nieruchomości, jednak powierzając sprzedaż lub zakup naszym Agentom, klient zaprzestaje swoich działań w celu poszukiwania nabywcy jego nieruchomości, którą powierzył do sprzedaży. W 3M Estate relacje i zaufanie są fundamentem współpracy.
Czy podpisując umowę w 3M Estate korzystam z polisy ubezpieczeniowej biura nieruchomości?
▼
Tak. Każdy Klient podpisując umowę pośrednictwa jest objęty jest ochroną polisy ubezpieczeniowej biura. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej Pośrednika nieruchomości chroni klienta przed skutkami ewentualnych błędów. Warto sprawdzić, czy polisa została dołączona do umowy pośrednictwa. Umowa bez polisy ubezpieczeniowej jest nieważna i wynika, to z przepisów ustawy o gospodarce nieruchomościami.
Jak mogę rozwiązać umowę pośrednictwa w 3M Estate?
▼
Umowa w 3M Estate zawierana jest na czas określony i kończy się z datą określoną w umowie pośrednictwa. Można ją rozwiązać w określonych przypadkach opisanych w umowie oraz z ustalonym okresem wypowiedzenia.
Wyłączność i sprzedaż nieruchomości
Co oznacza wyłączność w umowie?
▼
Wyłączność oznacza, że przez okres obowiązywania umowy tylko 3M ESTATE może reprezentować Twoją nieruchomość w procesie sprzedaży. Dzięki temu dbamy o jednolity wizerunek oferty, kontrolujemy przebieg negocjacji i skutecznie dążymy do sprzedaży. Ponosimy wszelkie koszty związane z promocją i marketingiem oferty.
Czy umowa pośrednictwa w 3M ESTATE zawsze jest zawierana na wyłączność?
▼
Tak. Pracujemy wyłącznie na umowach z klauzulą wyłączności. Oznacza to, że tylko 3M ESTATE ma prawo oferować Twoją nieruchomość na rynku w czasie obowiązywania umowy. Dzięki temu możemy w pełni zaangażować nasze zasoby, gwarantując profesjonalną promocję i skuteczną sprzedaż.
Co, jeśli po zakończeniu umowy sprzedam nieruchomość osobie, która poznała ofertę przez 3M ESTATE?
▼
Zgodnie z umową, w takiej sytuacji biuru przysługuje wynagrodzenie, jeśli sprzedaż nastąpiła w wyniku działań 3M ESTATE podjętych w czasie trwania umowy – nawet po jej zakończeniu.
Czy mogę zawiesić sprzedaż lub wstrzymać publikację oferty?
▼
Tak. Wystarczy poinformować pośrednika o chęci czasowego wstrzymania działań marketingowych – nie powoduje to rozwiązania umowy.
Czy mogę sam sprzedać nieruchomość podczas trwania umowy?
▼
Nie. W umowie z wyłącznością zobowiązujesz się, że nie będziesz samodzielnie poszukiwać nabywcy. Działanie to mogłoby skutkować obowiązkiem zapłaty prowizji, nawet jeśli sprzedaż nastąpiłaby bez udziału pośrednika.
Wynagrodzenie i koszty
Kto w 3M ESTATE płaci wynagrodzenie?
▼
W 3M Estate, zawsze wynagrodzenie pobieramy od Klienta zlecającego nam usługę sprzedaży lub zakupu. Pracujemy zawsze dla jednej strony transakcji, dzięki temu możemy postępować zgodnie z tym na co umówiliśmy się z klientem. W negocjacjach nie mamy dylematu po czyjej stoimy stronie. Klient Sprzedający chce drogo sprzedać, a klient kupujący tanio kupić.
Jak ustalane jest wynagrodzenie 3M ESTATE?
▼
Wysokość wynagrodzenia zależy od wartości i rodzaju nieruchomości. Dla ofert do 300 000 zł wynosi ono 10 000 zł netto + VAT. W przypadku nieruchomości droższych, stosujemy stawkę procentową (zazwyczaj 3–5% netto).
Czy prowizja jest wliczona w cenę sprzedaży?
▼
Nie. Wynagrodzenie pośrednika stanowi osobny element rozliczenia i jest opłacane przez zlecającego usługę – zgodnie z umową.
Kiedy należy zapłacić wynagrodzenie dla Pośrednika ?
▼
Wynagrodzenie płatne jest w dwóch transzach: 50% po podpisaniu umowy przedwstępnej (lub rezerwacyjnej) oraz 50% po podpisaniu aktu notarialnego przenoszącego własność – nie później niż 3 dni po jego podpisaniu.
Czy wynagrodzenie należy się, jeśli transakcja nie dojdzie do skutku?
▼
Nie. W 3M Estate bierzemy odpowiedzialność za swoje zobowiązanie. Jeśli nie sprzedamy nieruchomości lub jej nie znajdziemy dla Ciebie, a czas trwania umowy dobiegnie końca nie płacisz nam wynagrodzenia, nie ma żadnych ukrytych kosztów.
Jeśli do zawarcia umowy ostatecznej w przypadku sprzedaży nieruchomości nie dojdzie z winy kupującego, Sprzedający płaci nam 50% wynagrodzenia. Klient nie ponosi straty, ponieważ umowa przedwstępna zabezpieczona jest zadatkiem w wysokości co najmniej 100% naszego wynagrodzenia. W przypadku rezygnacji ze sprzedaży przez samego klienta – obowiązują konsekwencje wynikające z funkcji zadatku.
Czy są jakieś dodatkowe koszty poza prowizją?
▼
Nie. Wszystkie działania marketingowe i obsługa formalna są wliczone w prowizję. Dodatkowe koszty mogą pojawić się jedynie w sytuacji, gdy przed wystawieniem nieruchomości lub w trakcie, konieczne jest uregulowanie jej stanu prawnego.
Czy zdjęcia i wideo są wliczone w wynagrodzenie?
▼
Tak. Profesjonalne zdjęcia, ujęcia z drona, a także promocja w mediach społecznościowych są wliczone w nasze wynagrodzenie. Nie pobieramy dodatkowych opłat za przygotowanie oferty.
Dlaczego mam płacić wynagrodzenie jeśli kupujący zgłosili się do mnie bezpośrednio po podpisaniu umowy pośrednictwa?
▼
To bardzo częsta refleksja, szczególnie gdy właściciel ma kontakt z potencjalnym kupującym. I właśnie dlatego warto wyjaśnić, co tak naprawdę oznacza umowa na wyłączność.
W tej formule to my — jako agencja — bierzemy pełną odpowiedzialność za proces sprzedaży oferty: od strategii marketingowej, przez negocjacje, aż po bezpieczeństwo transakcji oraz ponosimy koszty promocji i marketingu. Nawet jeśli kupujący zgłasza się bezpośrednio do Ciebie, to najczęściej jest to efekt naszych działań: ogłoszeń, rekomendacji, sieci kontaktów. A jeśli nie — to nadal mamy obowiązek zadbać o to, by transakcja była zgodna z prawem, korzystna dla Ciebie i przeprowadzona profesjonalnie.
Wynagrodzenie nie jest opłatą za 'znalezienie kupca', lecz za kompleksową obsługę, która chroni Twoje interesy i daje Ci spokój. A ograniczenie samodzielnego ogłaszania nie wynika z chęci kontroli, lecz z potrzeby spójnej komunikacji i uniknięcia chaosu informacyjnego, który może zniechęcić kupujących i obniżyć wartość oferty.